30代女性 コールセンターのオペレーター 4ヵ月勤務 自主退職 総合評価★★★☆☆
実際に就業した企業:大手損害保険会社
仕事内容
保険を検討しているお客様からの電話で、自動車保険の見積作成をしていました。
給与・待遇
時給1500円 月給は24万円でした。
勤務地
飯田橋駅が最寄り駅でした。
通勤時間は40分ほどで交通費は一部支給がありました。
派遣会社のサポート
よかった点:担当の人が頻繁に派遣先にきてくれて、職場の状況についてヒアリングをしてくれた
気になった点:担当の人が派遣先の人事担当の人の言い分を優先する部分もあり、派遣社員の困っている状況をその人事に伝えてくれないことも多かった。こちらの困っている点を伝えても、結局要望は聞き入れてもらえなかったので、頼りになったということはなかった。
仕事の感想
働きやすかった点:社員の人が若くフレンドリーな雰囲気で、柔軟な対応が多かった。
働きにくかった点:社員の人が若く中途入社の人が多いということもあり、専門知識に欠けるところがあった。
先輩である派遣社員のトレーナーの方が、研修をしてくれました。
OJTに関しても、現場で実際に実務をつんでいる派遣社員の先輩が、みっちりと受信業務についてトレーニングしてくれました。
その他の特徴
事前説明の通り、自分にあった仕事を紹介してくれた。スキルアップやキャリアアップにつながったと思います。